Poste d'agent(e) au service à la clientèle 

Planimage une entreprise spécialisée dans les services d'architecture résidentielle, de multimédia et d'édition est à la recherche d'un(e) agent(e) au service à la clientèle.

Sommaire de l'occupation :

De qui relève ce poste?
Ce poste relève de la directrice générale.

Raison d'être de ce poste
L'agent(e) au service à la clientèle accueille les clients, répond aux demandes de renseignements sur les produits et services offerts par l'entreprise et redirige les appels aux conseillers.
L'agent(e) traite et assure un suivi des commandes reçues par téléphone ou par voix électronique (WEB).
Vous agissez à titre de commis à la préparation des commandes et à leur expédition.
Vous procédez à la facturation et au paiement.
À l'occasion effectuent des tâches de bureau exigé par le service administratif.
Accomplir toute autres tâches demandées par son supérieur ou exigées par la fonction.

Exigences requises
Minimum : Diplôme d'étude professionnelle en bureautique jumelé à deux années d'expériences pertinentes
Connaissance du logiciel Acomba est requis
Vous êtes bilingue (français, anglais) parlé et écrit.

Qualités requises pour la fonction
Autonomie, planification et organisation, capacité de travailler en équipe, initiative, empressement à servir, communication verbale, capacité informatique.

Ce poste est permanent à temps plein et est offert au bureau de Boucherville.
Faites parvenir votre curriculum vitae via courriel à l'adresse suivante : ma.fortin@planimage.com

Technicien en architecture

Description du poste :
• Sous la supervision du directeur de la production, le titulaire du poste sera responsable de l'exécution des plans techniques, tant sur le plan résidentiel, que commercial, industriel et institutionnel.

Votre expérience en architecture vous permettra de concevoir des plans de maison détaillés à des fins de construction, de rencontrer des clients et de les assister dans leur choix de plans. Vous devrez également être en mesure de préparer occasionnellement des estimations et de produire des listes de matériaux. Vous détenez un BAC, un DEC ou un DEP en architecture, vous possédez des connaissances approfondies en construction résidentielle et commerciale, vous maîtrisez Autocad 2002 ou une version plus récente, vous êtes consciencieux, créatif, autonome et bilingue et possédez un minimum de 5 années d'expérience.

Ce poste à temps plein est permanent. Rémunération selon la politique salariale de l'entreprise.

Qualifications et exigences :
• Le titulaire du poste devra :
- Détenir un DEC en architecture, un BAC en architecture ou un DEP en dessin du bâtiment
- Posséder une expérience pertinente en architecture
- Être bilingue est un atout (parlé et écrit)
- Posséder une expérience dans les domaines du design et de la décoration est un atout

• Profil :
- Être organisé(e)
- Faire preuve d'autonomie
- Capacité à travailler en équipe
- Avoir une vision « client »

Conseiller(ère) aux ventes en architecture

Description du poste :

• Sous la supervision du directeur des ventes et du marketing, le titulaire du poste sera responsable de :
- Rencontrer les clients et de les conseiller
- Procéder à l'élaboration des plans préliminaires
- Répondre aux demandes d'information technique
- Faire le suivi des rencontres et des ventes
- Produire les plans d'exécution selon les besoins
- Participer à des salons commerciaux et à d'autres activités de vente
- Participer activement à l'élaboration des stratégies de marketing aux consommateurs

• Passionné(e) par la vente de services d'architecture, le/la candidat(e) devra démontrer une grande expertise en matière de service à la clientèle, de gestion de dossiers et d'architecture.

Qualifications et exigences  :
• Le titulaire du poste devra :
- Détenir un DEC ou un BAC en architecture
- Posséder au moins 3 ans d'expérience en architecture (technologue intermédiaire)
- Posséder au moins 2 ans d'expérience en vente
- Être bilingue (parlé et écrit)
- Maîtriser les principaux logiciels de bureau (Word, Excel, Outlook, Powerpoint)
- Posséder de l'expérience dans les domaines du design et de la décoration est un atout

• Profil :
- Être organisé(e)
- Être déterminé(e) à atteindre ses objectif et à obtenir les résultats désirés
- Faire preuve d'autonomie
- Capacité à travailler en équipe
- Avoir une vision « client »
- Être créatif(ive)

Pour soumettre votre candidature, veuillez envoyer votre CV par courriel ou par télécopieur à :
• Contact : Stéphane Corriveau
• Courriel :
• Télécopieur : (450) 641-6688
Seuls les candidats retenus seront contactés.